Zásady ochrany osobních údajů
Na Elektro Manuálu si vážíme toho, že nám důvěřujete. Když nám napíšete přes formulář nebo nám pošlete e-mail, pracujeme s Vašimi údaji opatrně a jen v rozsahu, který dává smysl pro běžný provoz webu elektromanual.cz.
1. Kdo je správcem osobních údajů
Správcem osobních údajů je provozovatel webu Elektro Manuál, dostupného na adrese elektromanual.cz, jako fyzická osoba. Pro jakýkoliv dotaz k ochraně osobních údajů nám můžete napsat na e-mail [email protected].
2. Jaké údaje můžeme zpracovávat
Neukládáme o Vás víc, než potřebujeme. Podle toho, jak web používáte, můžeme zpracovávat tyto údaje:
- údaje z kontaktního formuláře – jméno a e-mailová adresa, případně obsah Vaší zprávy,
- technické údaje – například IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, operační systém, čas návštěvy a navštívené stránky,
- údaje z cookies – malé soubory uložené ve Vašem zařízení, které pomáhají s fungováním webu a měřením návštěvnosti,
- anonymizované nebo zkrácené údaje z nástroje Google Analytics, který používáme k pochopení toho, jak lidé web čtou a které návody jim pomáhají.
3. K jakým účelům údaje používáme
Údaje používáme hlavně proto, abychom Vám mohli odpovědět, udrželi web funkční a zlepšovali obsah. Když nám napíšete třeba kvůli nejasnosti v návodu nebo upozornění na chybu, potřebujeme znát Váš kontakt, abychom se mohli ozvat zpět.
- vyřízení Vašeho dotazu nebo zprávy,
- zajištění bezpečného a stabilního provozu webu,
- měření návštěvnosti a zlepšování obsahu,
- ochrana našich právních nároků, pokud by to bylo potřeba.
4. Právní základ zpracování podle GDPR
Osobní údaje zpracováváme podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, známého jako GDPR. Právním základem může být zejména Váš souhlas, pokud jej udělíte například u analytických cookies, náš oprávněný zájem na bezpečném provozu webu, případně plnění předsmluvní komunikace, když nám sami napíšete.
5. Cookies a nastavení v prohlížeči
Cookies nám pomáhají poznat, zda web funguje správně a jaký obsah je pro čtenáře užitečný. Některé cookies jsou nezbytné pro provoz webu, jiné slouží k analytice. Používání cookies můžete omezit nebo zakázat v nastavení svého internetového prohlížeče. Pokud analytické cookies odmítnete, web můžete dál běžně používat.
6. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje z kontaktní komunikace uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení dotazu a přiměřeně poté, pokud je to nutné kvůli evidenci komunikace nebo ochraně práv. Technické záznamy uchováváme jen po nezbytnou dobu. Údaje získané přes analytické nástroje se řídí také nastavením služby Google Analytics.
7. Jaká máte práva
Máte právo vědět, jaké údaje o Vás zpracováváme, a požádat nás o nápravu, pokud něco nesedí. Stačí napsat na [email protected] a pokusíme se vše vyřídit srozumitelně a bez zbytečných průtahů.
- právo na přístup k osobním údajům,
- právo na opravu nepřesných údajů,
- právo na výmaz, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
- právo na omezení zpracování,
- právo vznést námitku proti zpracování,
- právo odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno.
8. Stížnost u ÚOOÚ
Pokud byste měli pocit, že s Vašimi údaji nenakládáme správně, budeme rádi, když se nejdřív ozvete nám. Máte ale také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Více informací najdete na uoou.gov.cz.